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标题:自来水一股臭鱼烂虾味

留言人:张    留言时间:2022-02-23
留言内容: 今天半天的自来水都一股臭田螺味,我还烧开喝了,洗澡的味道也十分迷人

回复内容:

尊敬的客户:
      您好!您的留言已收悉。
      针对上排山水世家小区住户反映自来水有异味的情况,我司高度重视,我司工作人员第一时间赶赴现场与小区物业人员一同展开调查,经现场核实,该小区总表处我司供水水质无异味;经多次对该小区内部二次供水设施进行排查,最终发现小区内部地下水池通风管(物业管理范畴)破裂,造成地面水流入水池,导致该小区自来水有异味。
      为解决该小区自来水有异味问题,我司督促小区物业立即亚博网站战略合作英超对小区内部地下水池通风管维修改造,并清洗消毒二次供水水池。目前,该小区自来水有异味的问题已解决,并恢复正常供水。
      我司工作人员已就上述情况向您作了详细的解释说明,您表示已清楚。若您还有其它供用水问题或疑问,欢迎拨打我司24小时客服热线96968反映,我司将竭诚为您服务!
      感谢您的留言。